社群的核心是人
发布日期:2016-08-29 浏览次数:
社群APP开发后到后期运营的好坏,在于内部成员之间的互动。因此,运营一个社群的关键,就要能否让成员充分连接起来,连接产生更大价值。如果一个社群还只是停留在产品本身,没有将关注点转移到人身上,是做不大的。
要说明的是,这里的社群不是微信群。微信群范畴太狭窄,那只是社群的一个表现形式,一种沟通渠道,社群的组织可以借助微信群,而社群是体现在多渠道上的。社群成员的连接上,要先分清楚社群成员的群体。比如有些产品只是对接消费者和产品平台本身的,有些产品还关联了第三方服务提供者。分清群体与层次,才能更好的明确彼此的关联,构建一个社群生态。
接下来就是设置相关机制,构建彼此的关联。例如,社群内服务提供者、使用者之间的连接,以及他们彼此内部的连接。这些连接包括点评、排名、分享、线上线下活动等方式。好的社群连接能产生更大的社群价值。
要说明的是,这里的社群不是微信群。微信群范畴太狭窄,那只是社群的一个表现形式,一种沟通渠道,社群的组织可以借助微信群,而社群是体现在多渠道上的。社群成员的连接上,要先分清楚社群成员的群体。比如有些产品只是对接消费者和产品平台本身的,有些产品还关联了第三方服务提供者。分清群体与层次,才能更好的明确彼此的关联,构建一个社群生态。
接下来就是设置相关机制,构建彼此的关联。例如,社群内服务提供者、使用者之间的连接,以及他们彼此内部的连接。这些连接包括点评、排名、分享、线上线下活动等方式。好的社群连接能产生更大的社群价值。
责任编辑:匿名
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